نحن هنا من أجلك
تواصل معنا
طرق التواصل
اختر الطريقة الأنسب، أو املأ النموذج بجانبها.
أرسل لنا رسالة
سنرد عليك في أقرب وقت
أسئلة شائعة
كيف أتواصل مع فريق دعم شناشيل؟
يمكنك مراسلتنا عبر نموذج التواصل في هذه الصفحة، أو الاتصال على +964 780 055 7700، أو مراسلة info@shanashel.com. اختر الغرض (استفسار عام، عقار محدد، تسجيل وكيل، أو مشكلة تقنية) لنوجّه طلبك للفريق المناسب.
ما أوقات عمل الدعم؟
فريق شناشيل متاح للرد عبر الهاتف من الساعة 8 صباحاً حتى 10 مساءً. الرسائل عبر النموذج أو البريد تُراجع خلال ساعات العمل ونرد في أقرب وقت ممكن.
أريد تسجيل مكتبي أو نفسي كمسوق عقاري — ماذا أفعل؟
استخدم صفحة «سجّل كمسوق عقاري» لإكمال التسجيل، أو اختر غرض «تسجيل كوسيط عقاري» في نموذج التواصل وسنساعدك في خطوات التحقق قبل نشر الإعلانات.
لدي مشكلة في إعلان أو حساب على المنصة — كيف أبلغ عنها؟
اختر «مشكلة تقنية» في النموذج واذكر رقم الإعلان أو البريد المرتبط بالحساب ووصفاً واضحاً للمشكلة. يمكنك أيضاً إرفاق رابط صفحة العقار إن وُجد لنراجع الحالة بسرعة.
أين يقع مكتب شناشيل؟
مقرنا في بغداد، القادسية، قرب ساحة قحطان — بناية رقم 484/3، الطابق الثاني، مكتب رقم 7. للاستفسارات السريعة يُفضّل الهاتف أو النموذج قبل الزيارة.